亚马逊怎么分析用户需求?亚马逊怎么提高店铺转化率?

消费者开始利用亚马逊作为发现产品的搜索引擎。从历史上看,消费者开始会在谷歌搜索,但是这种行为已经改变了,因为三…

消费者开始利用亚马逊作为发现产品的搜索引擎。从历史上看,消费者开始会在谷歌搜索,但是这种行为已经改变了,因为三分之二的消费者现在正在亚马逊市场寻找新产品。

亚马逊怎么分析用户需求?消费者通过了解阶段后,消费者将分析这些产品,我们做亚马逊需要充分了解消费者在购买之前对这些产品的顾虑(底层需求)。

亚马逊怎么提高店铺转化率?

1.产品图片和视频

商家可以利用产品图像提高与潜在精准人群的信任度。潜在精准人群可以引起兴趣,向潜在精准人群传达购买流程。消费者需要使用清晰、高质量的产品图像来显示多个角度和产品,这些角度和产品正被用来帮助客户想象他们将要购买到的东西。通过使用突出产品优势的信息或图像,可以在视觉上展示独特的差异因素。

视频也可以是一个巨大的附加值,因为客户喜欢看到产品移动,有些可能发现视频比图像更加有效。

2.产品对比图/表

一系列特性的图片,卖方的商品与竞争产品 不同的表现对比,会帮助消费者在他们的产品或类似产品之间做出选择决定。

商家可以用勾选标记 “是/否”列格式化图表,强调其产品可能会存在其他竞争对手没有的优势。有了这些图表,商家可以在有机会询问并保持产品属性的透明度之前主动回答客户的问题。

3.客户推荐

消费者推荐表明,商家具有可靠的销售名声,消费者愿意用自己声誉担保产品质量。许多消费者在购买前都会查看推荐书。

4.评分和评论

反馈为整个商家的业绩提供了有价值的见解。 积极反馈确认他们的团队和商店的优秀领域,负面的反馈明确了可优化的业务领域,以提高整体客户满意度。此外,大多数反馈对公众来说是可见的,并被客户用来告知他们今后的购买决定。

5.问答

问答部分让卖家有机会与他们的客户联系,并表明他们致力于提供积极的客户体验。卖家应该帮助购物者与他们的产品联系,并充分了解他们的质量、功能、规模和可靠性。卖家应该帮助购物者与他们的产品联系,并充分了解产品的质量、功能、规模和可靠性。

谭说Amazon

作者: Keither

返回顶部